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Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026

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Wenn du dir bei einer Nachricht unsicher bist, antworte nicht darauf und öffne ihre Links nicht. Leite sie an hello@netmindcloud.com weiter, dann sagen wir dir, ob sie von uns war.

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Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit verlangen, und du brauchst die App dafür nicht installiert zu haben. Das ganze Verfahren, was gelöscht wird und wie lange es dauert, steht auf unserer Seite zur Kontolöschung.

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Du kannst ein Abo jederzeit in dem Store kündigen, in dem du es gekauft hast:

Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung, und du behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Wenn du die App deinstallierst, wird dein Abo nicht gekündigt.

Wenn du dein Tulbrain-Konto löschst: Ein Google Play-Abo wird dabei mitgekündigt. Wenn du dein Konto löschst, endet dein Zugang sofort, und die restliche Zeit des bezahlten Zeitraums wird dadurch allein nicht erstattet. Ein Apple-Abo wird beim Löschen deines Kontos dagegen nicht gekündigt — Apple erlaubt uns nicht, es für dich zu kündigen —, also kündige es vorher in den Einstellungen deines Apple Accounts unter „Abonnements“. Sonst verlängert es sich weiter und wird dir weiter berechnet, auch wenn dein Konto nicht mehr existiert.

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Was wir erheben und wozu, steht in unserer Datenschutzerklärung. Wenn du eine Kopie deiner Daten, eine Berichtigung oder deren Löschung möchtest, schreib an die Adresse oben: Wir handeln ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb eines Monats.

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