Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 14 agosto 2026

1. Chi siamo. NETMIND CLOUD LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, USA (“noi”), gestisce questo Servizio di apprendimento delle lingue. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, perché, e i tuoi diritti. Contatto: hello@netmindcloud.com.

2. Dati raccolti. (a) Dati dell’account: accedendo con Apple o Google riceviamo il tuo indirizzo e-mail oppure, quando il provider lo nasconde, un identificativo del provider. Su Android, l’accesso con Google ci fornisce anche il nome e la foto profilo del tuo account Google; vengono conservati come parte della tua registrazione di accesso e non vengono mai mostrati ad altri utenti. Non riceviamo né conserviamo mai la tua password. (b) Dati di invito: all’account viene assegnato un codice di invito che puoi condividere, e conserviamo il codice di chi ti ha invitato, se c’è stato. (c) Dati di apprendimento: i tuoi progressi (lezioni completate, risultati degli esercizi, statistiche di pratica), i tuoi corsi e le tue iscrizioni, il tuo saldo di energia e il tuo piano, e le tue preferenze (lingua dell’app, corso, aspetto). (d) Dati di acquisto: quando acquisti un abbonamento tramite uno store di applicazioni, quello store ci comunica lo stato del tuo abbonamento. Non raccogliamo il modello del tuo dispositivo né la versione della tua app; non registriamo audio; e non raccogliamo categorie sensibili di dati, posizione precisa né contatti.

3. Uso dei dati. Fornire e sincronizzare il Servizio tra i tuoi dispositivi; salvare e mostrare i tuoi progressi; gestire gli abbonamenti; garantire la sicurezza; migliorare il Servizio con statistiche aggregate non identificabili.

4. Basi giuridiche. Esecuzione del contratto (fornitura del Servizio), il tuo consenso ove richiesto, e il nostro legittimo interesse a proteggere e migliorare il Servizio.

5. Conservazione e responsabili. I dati sono ospitati presso fornitori cloud riconosciuti (attualmente Google Firebase / Google Cloud Platform, negli Stati Uniti), che operano come responsabili con proprie garanzie. L’uso del Servizio da altri Paesi comporta il trasferimento internazionale dei dati verso tali server.

6. Condivisione. Non vendiamo dati personali e non mostriamo pubblicità di terzi. Condividiamo i dati solo con i responsabili indicati, con gli store per la gestione dei pagamenti, e quando richiesto dalla legge.

7. Conservazione. Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo. Se elimini l’account, i dati personali vengono rimossi o anonimizzati entro un termine ragionevole, salvo obblighi legali di conservazione.

8. I tuoi diritti. A seconda della giurisdizione, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità o limitazione dei tuoi dati. Scrivi a hello@netmindcloud.com; risponderemo senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro un mese. Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente del tuo Paese.

9. Età. Il Servizio è destinato a persone di almeno 16 anni. Non creiamo consapevolmente account per persone di età inferiore a 16 anni e non chiediamo né conserviamo la data di nascita. Se ritieni che una persona di età inferiore a 16 anni abbia un account, scrivi a hello@netmindcloud.com e lo elimineremo.

10. Modifiche. Possiamo aggiornare questa informativa; le modifiche rilevanti saranno notificate nell’app.

11. Lista d’attesa e novità sul lancio. Se ti iscrivi alla nostra lista d’attesa, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail, con il tuo consenso, per inviarti novità sul lancio di Tulbrain e sulla campagna dei membri fondatori. Usiamo il double opt-in: quando invii il modulo salviamo il tuo indirizzo e ti mandiamo un’e-mail di conferma, e ti aggiungiamo alla lista — e ti scriviamo di nuovo — solo dopo la tua conferma. Se non confermi, il tuo indirizzo viene cancellato alla scadenza del link di conferma, sette giorni dopo l’iscrizione. La lista è conservata presso i responsabili descritti nella sezione 5, è usata solo per queste novità e non viene mai venduta né condivisa per marketing di terzi. Ogni messaggio include un link di disiscrizione, e disiscrivendoti il tuo indirizzo viene cancellato. Puoi anche chiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a hello@netmindcloud.com.

12. I nostri siti web. Questa informativa copre anche i nostri siti web: netmindcloud.com (il sito aziendale), tulbrain.com (il sito del prodotto) e tulbrain.us (la pagina di lancio). Questi siti non hanno account utente, né analytics, né pubblicità, e non installano cookie propri. L’unica eccezione è il lettore video incorporato in alcune pagine, che funziona in modalità senza cookie e non memorizza nulla finché non premi play. Il nostro fornitore di hosting (vedi sezione 5) conserva log del server standard, inclusi gli indirizzi IP, per sicurezza e prevenzione degli abusi. Quando un modulo del sito raccoglie dei dati, lo indica al momento della raccolta — vedi la sezione 11 per la lista d’attesa.